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Calculadora de CPL

Calcule o custo por lead das suas campanhas e entenda por que o CPL mais baixo nem sempre é o melhor canal.

CPL

Preencha os campos acima.

O que essa métrica significa

CPL (Custo por Lead) mostra quanto custou cada contato gerado pelas campanhas.

É a métrica mais fácil de medir e a mais fácil de enganar. Baixar o CPL é trivial: basta reduzir o atrito do formulário ou ampliar o público. O efeito colateral costuma aparecer semanas depois, no comercial.

Fórmula

CPL = Investimento em mídia ÷ Número de leads

Exemplo

  • Investimento: R$ 5.000
  • Leads: 125

Resultado

CPL R$ 40,00

Cada lead custou R$ 40 em mídia.

Como interpretar o resultado

CPL isolado não diz se o canal é bom. Um canal com CPL de R$ 40 e 5% de conversão em venda gera cliente a R$ 800. Outro com CPL de R$ 120 e 30% de conversão gera cliente a R$ 400, e é o melhor dos dois, apesar do CPL três vezes maior.

Sempre leia CPL junto da taxa de conversão de lead para venda, por canal. Sem isso, a otimização tende a premiar o canal que gera o lead menos qualificado.

Se o CPL caiu muito de uma semana para outra sem mudança de estratégia, verifique a qualidade antes de comemorar: formulário quebrado, tráfego incentivado e bot também derrubam CPL.

Perguntas frequentes

A pergunta útil é outra: qual CPL a sua operação pode pagar. Ela se responde com ticket médio, margem e taxa de conversão de lead em venda. Um CPL de R$ 500 é excelente para quem vende maquinário industrial e inviável para quem vende curso de R$ 200.

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Calcular é a parte fácil.

O trabalho começa quando o número não fecha. Podemos olhar a sua operação e apontar onde está a perda.

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